Prosíme, abyste si při plánování obou termínů očkování byli jistí, že se jich budete moci zúčastnit. Pokud se to ani tak nepovede, postupujte následovně:

Postup před rezervací termínu 1. dávky (registrovali jste se, ale nemáte termín 1. dávky)

K očkování se zaregistrujete, nicméně po obdržení Zvací SMS s PIN2 a před provedením rezervace počítejte s datem druhé dávky. Pomocí PIN2 se přihlaste a podívejte se, jaké datum 1. dávky a jaká vakcína jsou vám k dispozici. Následně uvidíte předpokládaný termín 2. dávky.

V případě, že vám termín druhé dávky koliduje s jinými vašimi plány, nedokončujte rezervaci. Nechte tuto Zvací SMS propadnout. Nemusíte se bát, vaše registrace zůstává platná a jakmile bude mít očkovací místo k dispozici další termíny, přijde vám nová Zvací SMS (s PIN2) a k dispozici tak budete mít nové termíny 1. dávky. Zvací SMS vám přijde celkem 3x, pokaždé s jinými nabízenými termíny pro 1. dávku. A kdyby se náhodou stalo, že vám termíny ani v jedno ze 3 případů nebudou vyhovovat, tak vám registrace sice propadne, ovšem nic vám nebrání provést registraci znovu. A opět vám přijde postupně 3x Zvací SMS s nabízeným 1. termínem. 

Postup po rezervaci termínu 1. dávky (nemůžete přijít na 1. dávku)

Pokud jste si termín 1. dávky již registrovali, ale ještě jste 1. dávku neobdrželi, najděte si dané očkovací místo na ockoreport.uzis.cz. Každé místo tam uvádí, jak ho nejsnadněji kontaktovat. Následně se tím způsobem (někdy voláte na očkovací místo, někdy na Linku 1221, jindy píšete email), zda by šel termín posunout nebo sami termín 1. dávky zrušte  pomocí odkazu, který jste obdrželi po rezervaci v emailu. V případě zrušení prvního termínu, systém zaznamená zrušení celé rezervace a vy nemusíte dělat nic jen čekat na novou Zvací SMS s PIN2 k nové rezervaci termínu. 

Postup po aplikaci 1. dávky (nemůžete přijít na 2. dávku)

Pokud jste již obdrželi 1. dávku, pak máte jistě i pevně daný termín 2. dávky. Na očkovacím místě s tímto termínem počítají a dle toho distribuují a podávají vakcíny i dalším lidem. Termín rezervace pro druhou dávku lze změnit online v systému rezervací, kontaktováním linky 1221 nebo očkovacího místa. Možnost způsobu změny druhé dávky předem zkontrolujte v reportu očkovacích míst, vybráním vašeho očkovacího místa. Ne každé očkovací místo změnu umožňuje, některá mají zase preferovaný způsob změny termínu. Dozvíte se tam i preferovaný způsob komunikace. 

Žádáme o nerušení registrací a rezervací termínů na očkovacích místech na posledních chvíli (48 hod. předem), je tím narušena distribuce očkovacích látek a může dojít k jejich nespotřebování a znehodnocení.