Přejít k hlavnímu obsahu

Provoz



Od 25.10.2021 je povinné ve vnitřních prostorech nosit respirátor třídy FFP2 (KN 95) bez výdechového ventilu či jiný ochranný prostředek nosu a úst s filtračním účinkem alespoň 94%, pokud není možně udržet rozestupy 1,5 metru.

Pravidla a doporučení

Úřední hodiny nejsou omezeny. Preferujte však písemný, elektronický a telefonický kontakt před osobní návštěvou úřadu. Pomůžete tak snížit riziko nákazy Vás i osob ve Vašem okolí.

Pro účely online komunikace s úřady si také můžete zřídit datovou schránku. Ta ale po skončení nouzového stavu není zdarma. Datovou schránku lze zřídit na jakékoliv pobočce Czech POINT. Pokud máte eObčanku, datovou schránku si lze zřídit online.

Osobně vyřizujte jen nezbytné záležitosti. Pokud už jdete na úřad osobně, je nutné mít po celou dobu roušku či respirátor, dezinfikovat si ruce a dodržovat rozestupy. Dodržujte odstupy nejen ve frontě, ale i při komunikaci s úředníky.

Pokud není možné držet rozestup od ostatních osob alespoň 1,5 metru, platí vnitřních prostorech povinnost nosit chirurgickou roušku, respirátor třídy FFP2 (KN 95) bez výdechového ventilu či jiný ochranný prostředek nosu a úst s filtračním účinkem alespoň 94%. Látkové roušky, šály či šátky nejsou považovány za dostatečnou ochranu.

Před návštěvou je dobré nejprve na úřad zavolat, ujistit se, že je opravdu nutné jít na úřad fyzicky, a případně si i domluvit konkrétní termín návštěvy. Vyhnete se tak rizikovému čekání ve frontě. Všechny dokumenty zasílejte primárně elektronicky či poštou.

Zvýšená hygienická opaření musí dodržovat i zaměstnanci úřadu mezi sebou.


Související opatření

Časté dotazy k tomuto tématu

Musím si měnit řidičský průkaz, pokud mi v průběhu nouzového stavu vypršela jeho platnost?
Musím si měnit občanský průkaz, pokud mi v průběhu nouzového stavu vypršela jeho platnost?
Jak mohu komunikovat s úřady?
Pokud jdu na úřad osobně, musím se předem objednat?
Musím mít na úřadě roušku či respirátor?
Kde najdu otevírací dobu úřadu?